Abordagem narrativa da comunicação organizacional: história e narrativa em foco nas organizações

Larissa Conceição dos Santos (autora)

Prefácio: Nicole D’Almeida

Pósfácio: Margarida Maria Krohling Kunsch

A obra apresenta a Abordagem Narrativa da Comunicação Organizacional, enfoque que nasce dos estudos precursores sobre a narratologia nas organizações. A narrativa é observada como processo, mas também como produto da comunicação organizacional. O caráter processual da narrativa, observado e apresentado na publicação, diz respeito ao trabalho de “narrativização” operado pelas organizações no intuito de comunicar sua trajetória aos diferentes públicos. Isto é, a história organizacional é submetida a um processo comunicacional graças ao qual ela se torna “narrável”. Por outro lado, abordar a narrativa como produto, significa focalizar nos relatos estratégicos construídos pelas organizações como objetos de análise por meio dos quais são reveladas suas estratégias discursivas e argumentativas, bem como, as escolhas estruturais que permitem dar coerência à história narrada. As análise e reflexões são tecidas sob a égide das Ciências da Informação e da Comunicação, como perspectiva a partir da qual os fenômenos são observados, mas entende-se que o livro seja de interesse do grande público que vise a compreensão das narrativas e sua emergência em contextos organizacionais.